Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltungsbereich

Sofern Sie (nachfolgend: „Kunde“) von uns
Stephanie Gast
SOLUTIONS
Ganzheitliche Gesundheit.
Mindset & Ernährung
– Newsletter / Mailings beziehen
– und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen
– und/oder Beratungs-Mentoring/Coachingverträge eingehen
– und/oder Seminare/Veranstaltungen bei uns buchen,

wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB gestatten wir nicht.
Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit Ihnen.
Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige Fassung unserer AGB.
ABWEICHENDE BEDINGUNGEN DES KUNDEN AKZEPTIEREN WIR NICHT. DIES GILT AUCH, WENN WIR DER EINBEZIEHUNG NICHT AUSDRÜCKLICH WIDERSPRECHEN.

§ 3 Vertragsabschluss

Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten, oder innerhalb von Werbeanzeigen (zum Beispiel auf Facebook) stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns dar.
Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.) oder schriftlich erfolgen. Erfolgt der Vertragsschluss fernmündlich, hat der Kunde vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung keinen Anspruch darauf, die Vertragsinhalte noch einmal in schriftlicher Form von uns zu erhalten.
Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende Willenserklärungen zustande. Der Kunde willigt ein, dass wir das Telefonat mit ihm und/oder den jeweiligen Videochat zu Beweis- und Dokumentationszwecken aufzeichnen.
Wir werden den Zugang Ihrer über unsere Webseiten / Videochat abgegebenen Bestellungen und Aufträge unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Ihnen unmittelbar Zugang zu Ihrer Bestellung (zum Beispiel durch Zugang zur passwortgeschützten Teilnehmerplattform) gewährt wird.
Sollte die Leistung der von Ihnen bestellten Dienstleistungen nicht möglich sein, etwa aus technischen Gründen, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und gegebenenfalls bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

Stornierung und Rücktrittsrecht

Digitale Produkte, Coaching oder Mentoring Programme:

Es gilt die Honorarvereinbarung bzw. Vertragslaufzeit. Vorzeitige / freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden ausgeschlossen.

Es gilt der Vertragsstart ab dem Zeitpunkt der Rechnungsstellung / Mentorenvertrag. Die Stornierung ist 14 Tage nach Erhalt der Unterlagen möglich, allerdings mit sind 25 % des Gesamt-Brutto-Preises zu entrichten. Ausgenommen sind hier externe, verbindliche Kosten wie z.B. Räume, Hotelkosten oder lokale Kosten müssen zu den Bedingungen des Veranstalters berücksichtigt werden für der Auftraggeber selbst aufkommen wird.

Vergabe an Dritte

Der Zugang zu Mitgliederbereichen und Programmen sowie das Kopieren von Inhalten hat strafrechtliche Folgen.
Die Weitergabe, von digitalen Inhalten, Zehnerkarten, Umschreibungen von Teilnahme an Kursen, an Dritte, ist untersagt. Alle ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergeben, kopiert oder veröffentlich werden. Das Urheberrecht an dem Coaching- Mentoring Konzept, den Programmen und Workshops sowie alle dazugehörigen Unterlagen gehört allein Stephanie Gast Solutions. Auch Änderungen der Dokumente, das Weiterreichen des Zugangs zu Mitgliederbereichen und Programmen sowie das Kopieren von Inhalten hat strafrechtliche Folgen.

Persönliche Haftung bei Kursen oder Veranstaltungen

Der Kunde haftet für seine persönliche Gesundheit und Forderung körperlicher Betätigung bei Workshops oder Kursen. Jeder Teilnehmer hält die zu diesem Zeitpunkt gültigen Covid- und Hygienevorschriften unaufgefordert ein. Die Teilnahme erfolgt nur bei voller Gesundheit und Wohlbefinden. Körperliche Einschränkungen oder Schwangerschaft sowie der Konsum von Medikamenten muss der Kursleiterin mitgeteilt werden.

Haftungsausschluss

Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche Beschwerden oder Erkrankungen. Kurs-Teilnehmer*Innen übernehmen die eigene Verantwortung für die körperliche Forderung und Einsatzbereitschaft. Persönliche Gegenstände müssen vom Teilnehmer sichergestellt werden.

Terminnichteinhaltung durch Krankheit

Kann mit einer Gutschrift und Terminverschiebung kostenlos kompensiert werden.

Mindestteilnehmerzahl

Für jeden Kurs gibt es eine Mindestteilnehmerzahl. Wird die Mindestteilnehmerzahl eines Kurses nicht erreicht, können Veranstaltungen abgesagt werden. Die Kursgebühr wird in diesem Fall vollständig rückerstattet, ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht nicht.

Versicherungsschutz

Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Coachings/Mentorings oder dem Kurs und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.

Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Stephanie Gast.

Verschwiegenheitspflicht

Stephanie Gast verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Mitwirkungs- und Umsetzungspflicht des Kunden

Das Coaching/Mentoring erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Die Coachin möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching/Mentoring ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coachin steht dem Kunden als Prozessbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

Gesundheitliche Voraussetzungen/ Gesundheit allgemein

Die Teilnahme an allen Veranstaltungen/Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung. Voraussetzung zur Teilnahme ist allgemeine Gesundheit. Bei speziellen Problemen, wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen oder Schwangerschaft oder sonstigen bestehenden Beeinträchtigung ist der Kunde verpflichtet, die Teilnahmeabsicht mit seinem Arzt/ Therapeuten zu besprechen. Verzichtet er darauf, so tut er dies auf eigene Verantwortung. Eine Haftung seitens des Veranstalters für Personen-, Sach- und Vermögensschäden ist ausgeschlossen. Der Kunde informiert den Veranstalter, die Kursleitung oder deren Vertretung über eventuell bestehende körperliche Gebrechen und gesundheitliche Störungen bzw. Einschränkungen, die seine Fähigkeit zur Teilnahme beeinträchtigen könnten, auch wenn er diese für geringfügig hält.

Mit der Anmeldung erklärt der Kunde, dass er sich für gesund hält (ggf. mit Hausarzt/ Therapeuten abklären) und in eigener Verantwortung an dem Coaching/ Mentoring oder Kurs teilnimmt sowie die Veranstalterin nicht für Schäden gleich welcher Art haftbar macht.

Es werden keine Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne
durchgeführt oder sonst Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Die Veranstalterin verfügt nicht über eine Heilerlaubnis und kann und wird daher keine ärztliche Behandlung durchführen. Das Coaching/ Mentoring kann keine ärztliche Behandlung ersetzen. Es soll keine laufende ärztliche Behandlung unter- oder abgebrochen werden. Es soll auch keine künftige notwendige Behandlung hinausgeschoben oder ganz unterlassen werden. Die Verantwortung dafür liegt ganz beim Teilnehmer. Es liegt in der freien Verantwortung und Entscheidung des Kunden, die Beratungen und Anwendungen fortzusetzen oder abzubrechen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Coaching/Mentoring ist keine Therapie und ersetzt diese auch nicht. Das Coaching/ Mentoring basiert auf einer Coach/Mentor-Kunden-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Coaches/Mentors klar von Therapeuten und Ärzten abgrenzt. Das Coaching/ Mentoring dient dem “gesunden” Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist. Eine Psychotherapie ist die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit.

Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien erkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung an, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt.

AGBs Stand 06.2022